En cas de problème de configuration, une adresse « no reply » fournie

Cet article s'adresse à ceux qui n'arrivent pas à configurer Caleb Mails avec leur adresse.

La solution consiste à utiliser l'adresse « ne pas répondre » ou « no reply » que nous vous fournissons.

Configurer Caleb Mails afin d'utiliser l'adresse « no reply » que nous vous fournissons

Première étape : Vérifier la version de votre CALEB Mails :

Pour cela, lancez « Caleb gestion », « Caleb Paye des cultes » ou « Ekklesia », entrez dans votre dossier et accédez à Caleb Mails depuis ce dossier. Assurez-vous que la version de Caleb Mails indiquée dans la barre de titre est bien supérieure à 3.0.0. Si tel n'est pas le cas, écrivez-nous.

Deuxième étape

Allez dans le menu « Expéditeur / Changer d'expéditeur ». Dans liste déroulante, en haut à droite de la fenêtre, choisissez l'adresse « no reply » que nous vous fournissons.

Vous aurez alors à saisir votre nom dans la zone « Nom expédit. » et l'adresse de réponse dans la zone « Répondre à l'adresse ».

L'adresse que nous vous fournissons est utilisée par d'autres utilisateurs. Vous-mêmes et ces autres utilisateurs ne pouvez pas accéder à sa boîte de réception, ni à sa boîte d'envoi afin de garder la confidentialité des données entre utilisateurs.

Pour garder une trace de vos envois, vous pouvez saisir votre adresse en copie des mails envoyés.

Cette solution n'est pas idéale : certains destinataires ne recevront pas vos mails (ceux chez « laposte.net » par exemple). Malheureusement, nous n'avons pas de solution idéale pour l'instant.